华为手机听筒有杂音mate9?

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1、杂音如果是断续、概率性的杂音或电流音问题,原因可能如下:

1)为网络问题,与通话当时的网络信号强弱有关,请尝试下走动到信号较强的区域通话。

2)先关闭4G网络开关后再尝试通话,如果有所改善,说明目前4G网络为新布网络,使用尚不稳定。

2、如果当大音量时听筒有“兹兹”声,且与网络环境无关(走到其他地区尝试杂音是否消失),原因可能如下:

某些特定人员的声音比较饱满,人耳对该部分频率尤其敏感,所以在与某些特定的人通话时,可能会听到轻微“兹兹”声,对于耳朵比较敏感的人来说该情况更明显。

解决方法:

1) 当在听感上有不舒适感时,请适当降低音量,建议调低1~2格音量,可明显降低不舒适感。

2) 若您降低音量发现音量过小,请适当调整听筒与人耳的位置,将听筒对准人耳。

3) 如长期需要在大音量场景下(如嘈杂环境)通话,建议您使用耳机、蓝牙耳机进行通话。

不是上述原因,则可能为硬件问题,携带保修凭证去售后进行检测维修

售后查询方法:

华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。

您也可以在华为官网点击服务与支持,在新页面页尾点击服务中心查询,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。

标签: 华为 杂音 听筒 手机 mate9

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2022-08-24 21:40:12

其他地区尝试杂音是否消失),原因可能如下:某些特定人员的声音比较饱满,人耳对该部分频率尤其敏感,所以在与某些特定的人通话时,可能会听到轻微“兹兹”声,对于耳朵比较敏感的人来说该情况更明显。解决方法:1) 当在听感上有不舒适感时,请适当降低音量,建议调低1~2格音量,可明显降低不舒适感。2)